ALQUILER DE AUTOCARAVANAS Y CAMPERS EN MADRID

VER CONDICIONES ALQUILER VOYENVAN

1. Cuando alquilas una autocaravana en VOYenVAN tienes la obligación de seguir las instrucciones que te facilite el técnico encargado de entregarte la autocaravana. 

En el momento de entrega se firmará un contrato por ambas partes en el que se recogerá el estado actual del vehículo y el avituallamiento del mismo. Antes de entregate la autocaravana te enseñaremos las instrucciones de uso y su funcionamiento.

2. Al realizar la devolución del vehículo, los empleados de VOYenVAN revisarán contigo la autocaravana para confirmar que se cumplen todas las condiciones de devolución y que el vehículo se devuelve en el mismo estado en el que fue prestado. De no ser así se recogerán por escrito los desperfectos para evaluar el coste de los mismos y poder deducirlos de la fianza retenida hasta el momento.

3. Horario de entrega y devolución

• Recogida y Entrega del vehículo: L – V de 9.30h a 17.00h y Sábados de 10:30h a 13:30h.

La entrega fuera del horario indicado supondrá la penalización indicada en contrato.

4. El retraso en la devolución del vehículo supone una penalización en la fianza. 

En caso de de haber una causa justificada de fuerza mayor deberás ponerte en contacto con VOYenVAN inmediatamente  para tenerlo en cuenta; de no ser así, se considerará retraso sin justificación y te cobraremos una penalización.

5. En caso de que quieras prolongar tu viaje, deberás comunicárnoslo con un mínimo de 48h de antelación para que comprobemos que no coincide con otro alquiler. La confirmación de prorroga está totalmente sujeta a disponibilidad.

6. En caso de que la devolución del vehículo la realice una persona diferente a quien firmó el contrato de alquiler, esta última asume automáticamente la valoración de daños que se realice por parte de VOYenVAN a pesar de no estar él presente durante la misma.

7. El vehículo ha de devolverse exactamente como se recibió: limpio externa e interiormente y con los depósitos de aguas residuales y WC vacíos. En caso contrario se descontará de la fianza el importe convenido para estos casos.

8. El hecho de llenar el depósito de agua potable con diésel u otro combustible, o el depósito de diésel con agua u otro combustible, implicará también penalización.

No es necesario ningún carnet específico, con el permiso de conducir coches B2 es suficiente. El conductor deberá ser mayor de 25 años y con más de dos años de carnet.

Nuestras autocaravanas están totalmente equipadas con todo lo necesario para tu viaje. Disponen de ropa de cama bajera (funda de colchón y de almohada) y menaje completo de cocina. Sábanas, mantas y toallas se pueden alquilar también o traerlas tú, lo que prefieras. Eso sí, te recomendamos que lleves una maleta flexible para que así la puedas guardar después cómodamente en alguna de las zonas de almacenaje del vehículo.

Sí, nuestras autocaravanas son modernas y la conducción no difiere mucho a la de un turismo, pero sí que hay que tener en cuenta que las dimensiones son mayores por lo que hay que tener mayor precaución con la altura de puentes, peajes, cornisas… y recordar que la longitud es mayor a la que se suele estar acostumbrado. En cualquier caso a pocos kilómetros de conducción sentirás que conduces sin problema alguno.

Sí, al retirar la autocaravana se depositará una fianza de 900€ mediante tarjeta de crédito. El titular de la tarjeta y el arrendatario deberá ser la misma persona. No se podrá entregar ningún vehículo si no se deposita previamente la fianza.

Todos nuestros vehículos disponen de un seguro de asistencia en carretera válido para todo el territorio de la UE los 365 días del año. Además dispondrás de un teléfono adicional de urgencias en el que podrás contactar con nosotros las 24h.