Condiciones reserva compra autocaravana nueva y de ocasión

Voyenvan dispone de una plataforma de pago para la reserva de los vehículos, tanto nuevos como de ocasión. La reserva se realiza con el pago de 1.000 €. Realizado el pago del Servicio de Reserva, el vehículo en el que esté interesado el usuario quedará bloqueado durante un periodo de cinco (5) días naturales, a contar desde el día de formalización del pago del Servicio de Reserva (el “Periodo de Servicio de Reserva”). Durante el Periodo de Servicio de Reserva indicado, el vehículo quedará bloqueado y por tanto no será transmitido a ningún tercero distinto al usuario que formalice el Servicio de Reserva.

Si el usuario finalmente decidiera adquirir el vehículo y formalizar la compra del vehículo con voyenvan durante el Periodo de Servicio de Reserva, el importe del Servicio de Reserva será descontado del precio final del vehículo. Dicho Servicio de Reserva podrá abonarse a través de nuestra página web, vía transferencia bancaria, o mediante datáfono en las instalaciones de voyenvan sitas en C/ Torre de Don Miguel 19 28031 Madrid.

El pago del Servicio de Reserva será un requisito previo obligatorio para la adquisición del vehículo. En caso de que se requiera financiación y esta sea realizada a través de la financiera de voyenvan, el tiempo de la reserva se podrá prolongar hasta la confirmación de la financiación. En caso de que la financiación sea denegada, se podrá realizar el reingreso total de la reserva en el número de cuenta que el cliente aporte por escrito al email: hola@voyenvan.com.

Transcurrido el Periodo de Servicio de Reserva, sin que el usuario haya formalizado la compraventa del vehículo reservado con Voyenvan S.L. mediante el abono de la totalidad del precio y/o la formalización del Contrato de Compraventa, se entenderá que renuncia a la adquisición del vehículo y la cantidad pagada en concepto de Servicio de Reserva no le será reembolsada, al haber sido el servicio íntegramente disfrutado, compensado así los gastos asumidos por Voyenvan derivados del transporte, revisión, reacondicionamiento preferente e imposibilidad de venta del vehículo a terceros usuarios, y todo ello salvo en los siguientes supuestos: (1) que la adquisición no se produzca por el rechazo de la financiación propuesta por Voyenvan (siempre que el usuario haya proporcionado toda la documentación requerida al efecto), en cuyo caso, Voyenvan S.L. devolverá el dinero abonado por el usuario en concepto de Servicio de Reserva, siempre y cuando la financiación haya sido gestionada directamente por Voyenvan en nombre del cliente; o (2) que la adquisición no se produzca por un hecho directamente imputable a Voyenvan S.L., en cuyo caso Voyenvan S.L. devolverá al usuario la cantidad abonada en concepto de Servicio de Reserva.

El usuario, no obstante lo establecido en el párrafo anterior, podrá recuperar el importe abonado por el Servicio de Reserva si finalizado el Periodo de Servicio de Reserva procede, bien al pago del 10% del valor del vehículo, bien aportando toda la documentación requerida para la financiación, demostrando así, inequívocamente, su intención de continuar con el proceso de compra del vehículo, y en el entendido de que si no realiza estos pasos, transcurrido el Periodo del Servicio de Reserva, Voyenvan S.L. podrá disponer libremente del vehículo, ofertándolo a otros usuarios, con las consecuencias de ello derivadas para el usuario. El resto del pago del total del vehículo, se tendrá que realizar en el plazo máximo de 20 días naturales para el caso de ser un vehículo de ocasión o en el momento en el que el vehículo se encuentre preparado para ser transportado a las instalaciones de Voyenvan, en el caso de que sea un vehículo nuevo. La reserva podrá ser modificada para los casos especiales en vehículos nuevos que así se indiquen.